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居民反映供暖问题 热电所长翘腿看彩票称:我得睡觉

本文来源于生活报 2017-11-27 13:06:00 我要评论(0
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原标题:把你撸下来算对了!哈热电“雷人所长”李公明被撤职,追究党内责任

QQ截图20171127130359

(管线)漏了跟我都没关系呀,我得睡觉,跟我有啥关系呀

记得这个雷人所长李公明吗?

不认识的可以点击图片看一下之前的报道

25日,生活报报道了哈尔滨市香坊区星光家园951栋202室居民刘先生因室温不达标,到哈尔滨热电有限责任公司供热公司动力四所反映情况,该所所长李公明却把腿放在桌子上,看着电脑中彩票走势图,并爆出一连串雷人答复。

报道刊发后,在社会各界引起强烈反响,当日,哈尔滨热电有限责任公司供热公司联系生活报,表示公司决定停止李公明工作。

次日,哈尔滨热电有限责任公司供热公司再次联系生活报,决定撤销李公明动力四所所长职务。因李公明为中共党员,目前,哈尔滨热电有限责任公司供热公司成立了调查组,将追究其党内责任。

微友吐槽

@枫丹白露:我十月二十日向哈热电工作人员反映家中未开栓并且存在漏水情况,结果非但没处理还遭到哈热电工作人员周泽文的辱骂(有录音),我向哈热电客服反映,一位自称姓靳的领导告诉我们需要核实,十五个工作日给答复,结果到现在一个多月都没人管。

@ZZS:这家供热公司多年来一直是这样“为人民服务”的,百姓意见很大!生活报记者质问的好!建议媒体对冰城供暖企业开展一次“供热满意度”评价活动,让这样的“凉心”企业受到大众的谴责!

@我的神啊:我家住在哈平路凯旋广场小区,也归哈热电供热,他们根本不负责任,市政府规定10月20日供热,10月25日还没有供热,无奈找到他们,找各种借口推诿,到11月24日家里还是很冷,才16℃,钱都交了,不给好好供热。

@L先生:我是公滨花园小区B区的,也归哈热电,暖气不热,找他们,说是楼道里的阀门坏了需要更换,让个人拿一千多,这是什么道理。

@丁丁·思含:感谢良心报道,我家也归哈热电,是香坊一所。我们这个供热单位每年都是供热最晚,停热最早。送热开始的几天还要调试,基本在二十四五号才能稳定,而且中途还会多次掉水、掉压,两三天才能好,有的时候是赶上最冷天。每年4月初天气一转暖就基本停气了,年年如此。年年找,年年都不热,室内温度基本就在18℃的达标边缘上下浮动。看了报道,真心觉得哈热电的整个管理可能都这样,我们去找香坊一所的态度也是这样,像这样的单位就应该集体整改,取消他们为市民供热的资格,让供热好的单位来代替他们!

@泰然自若:大家可以看到,这些好单位的工作人员真是养尊处优惯了,没有为人民服务的意识,对于这样没有素质的,就应该炒鱿鱼,让好人来做。今年负责动力供热的哈热电供暖确实差,从十月二十日供暖开始一直到十月二十四日,我家的暖气片是凉的。新闻媒体报道别的供暖企业10月15日已经供暖了。11月18日,室外降温,家里的暖气整个夜晚是凉的。对于这样的企业,就应该打破垄断,引入竞争机制,干不好,就让它破产!

(以上为生活报官微四百多条留言摘录,未经核实)

26日,对于哈尔滨市香坊区星光家园951栋202室居民刘先生来说,是舒了一口气,因为家里冷,供暖期内曾多次找供热单位,却被一拖再拖。

“生活报报道之后,供热单位来到我家,打开了一个阀门,暖气热了,屋里暖了,真心感谢生活报对我的帮助。”刘先生感动地说。

26日19时许,生活报记者来到刘先生家,与两天前采访不同的是,刘先生换下了皮夹克,穿着一件开衫在家,屋里的温度也比此前记者采访时有了明显提升,温度计显示,此时室温由几天前的13.2℃升到19.4℃。

文字:生活报记者 仲亮 生活报首席评论员 静伟

摄影:生活报记者 仲亮

审核:王世宇

责编:白杨

此前报道:

这个供热公司的所长真牛!上班时间腿放桌上看彩票,频爆“雷人”答复……

屋冷心更冷!

这几天,哈尔滨的温度越来越低,让哈尔滨市香坊区星光家园951栋202室居民刘先生感觉冷的,不仅是13.2℃的室温,还有负责该区域供热的哈尔滨热电有限责任公司供热分公司工作人员的态度。

从开栓供热至今,刘先生为了让屋子热乎点儿,多次找到热企,可是热企每次都是一推再推。待在冰冷的屋里,刘先生满脸无助。24日,刘先生把此事反映给生活报供热直通车专栏,记者跟随刘先生体会到他“讨热”的艰辛。

暖气片冰手 记者入户测温中午才13.2℃

24日11时许,生活报记者来到刘先生家,屋里热乎气并不明显。记者摸了摸客厅的暖气片,稍微有一点温度,温度计显示室温为17℃。而一墙之隔的卧室,暖气片是冰手的,床头柜上摆放着的电子温度计显示,此刻的室温仅为13.2℃。刘先生说:“我的热费都交了,想住暖和点咋这么难?晚上睡觉都得戴上帽子。”

据刘先生介绍,他所住的这栋六层居民楼,这几年供热一直不好,尤其今年最为突出,2号门一侧所有居民家的卧室都是如此。具体是什么原因导致暖气不热,居民们也不清楚。随后,生活报记者来到302室,住户刘女士告诉生活报记者,她家的卧室很冷,睡觉得盖上两层棉被。

找了一个月 看居民刘先生的艰难“求热路”

刘先生满脸无助地告诉生活报记者,他今年64岁,身体不算太好,喜欢待在热乎地方。“我找了好多次了,推来推去不给解决,屋子就是热不起来。”

“看天烧火,烧得不太热”

今年开栓供热以后,刘先生就发现屋子有点冷,他赶紧拨打哈尔滨热电有限责任公司供热分公司的客服电话,客服人员告诉刘先生,现在供热的规定是看天烧火,室外的温度还不冷,所以供热压力和流量给得不大。刘先生听了之后,认为有点道理。

“憋气了,放放跑风就行”

过了几天之后,气温下降了,刘先生又把室温不达标的情况反映给供热公司客服。客服人员告诉刘先生,暖气不热可能是憋气了,放放跑风就行。可是,刘先生不懂水暖,没敢擅自去放跑风。他再一次向供热公司客服求助,客服人员承诺派一名维修工上门去帮助刘先生。

“主管线热,屋里不热自己想办法”

刘先生等了三天,维修工才来。“维修工摸了摸供热大杠说,大杠是热乎的,屋里不热自己想办法。”刘先生表示维修工是这样对他说的。后来,在刘先生一再央求下,维修工同意去顶层帮助放跑风,可是顶层住户家没人,维修工说:“你找到顶层这户人家再说吧。”

翘腿看彩票 看看供热公司李所长的雷人语录

讲述完“讨热”的经过后,刘先生再一次拨打了供热分公司的客服电话,客服人员建议刘先生去动力四所报修。

当日12时40分许,生活报记者跟随刘先生来到哈尔滨热电有限责任公司供热分公司动力四所。一进办公区,生活报记者发现工作区只有一人在场。这名工作人员腿放在桌子上,电脑屏幕上显示着福彩3D号码走势图。刘先生进屋后直接向工作人员反映自家暖气不热,工作人员回答说:“给维修打电话呗。”

生活报记者询问了这位工作人员几个问题,答案竟个个出人意料,堪称“雷人语录”。随后,这位工作人员称,他是哈尔滨热电有限责任公司供热分公司动力四所所长李公明。

截至记者发稿前,供热公司的测温员没到刘先生家去,维修工也没与刘先生联系。

雷人语录

记者:暖气不热,热费该咋收啊?

李所长:你还没交费呢?要是没交费,我们连人都不去,我们只看票子说话,没交费,就不能享受维修、测温服务。

记者:哈尔滨规定交费截止日期不是12月31日吗?在这个日期之前,交上费不就行了嘛。

李所长:哈尔滨是这么规定的,但是,我们必须得看交费票子。

记者:看热费票子才能维修、测温,这是哪规定的?

李所长:我们公司开会就这么说,领导定的。

记者:热费交了,还不热咋办呢?

李所长:找维修的呗,找我,我也处理不了,我也不能去给你家修暖气去。

记者:修了如果还不热呢?

李所长:实在不热,就测温呗。

记者:现在申请测温可以吗?

李所长:我这多少工作呢,哪有时间去呀,让社区去测温也行,我们现在没时间,工人都在外面干活呢。

记者:每天工作这么繁忙呀。

李所长:我这负责1万多户供热呢,很忙,晚上回家,我连手机都不接。

记者:万一供热有事咋办?

李所长:(管线)漏了跟我都没关系呀,我得睡觉,跟我有啥关系呀。

【作者:仲亮】 
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